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„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Berlin — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Berlin und Umgebung. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5-7 Tagen bei Ihnen.
„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Ein Pflegeheim kommt für viele nicht in Frage. Der Wunsch, im eigenen Zuhause zu bleiben — umgeben von den eigenen Erinnerungen — ist zu groß. Aber Sie können nicht rund um die Uhr da sein. Und das müssen Sie auch nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zu Ärzten, Apotheken, Physiotherapie. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Quelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
Berlin ist mit über 3,7 Millionen Einwohnern die größte Stadt Deutschlands — und gleichzeitig die Hauptstadt mit der höchsten absoluten Zahl pflegebedürftiger Menschen. Rund 720.000 Berlinerinnen und Berliner sind über 65, viele leben in Mietwohnungen mit Treppen, schmalen Fluren und ohne Aufzug. Eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause ist hier oft die einzige Alternative zum Pflegeheim, weil ein Umzug aus dem vertrauten Kiez für die meisten Senioren undenkbar ist.
Die größte Herausforderung in Berlin: Altbauwohnungen ohne Lift, lange Anfahrtswege zu Fachärzten in einer Millionenstadt und überlastete ambulante Pflegedienste, die teilweise 6-8 Wochen Wartezeit haben. Genau hier setzt unsere 24-Stunden-Betreuung an — die Pflegekraft ist sofort vor Ort, kennt den Tagesablauf und entlastet die Familie auch bei Arztterminen quer durch die Stadt.
Unsere Pflegekräfte sind in folgenden Stadtteilen und Bezirken regelmäßig im Einsatz:
Auch in einem anderen Stadtteil von Berlin? Kein Problem — rufen Sie uns einfach an.
Eine 24-Stunden-Pflegekraft, die im eigenen Zuhause lebt und arbeitet, bewahrt das, was im Alter besonders wichtig wird: der vertraute Bäcker an der Kantstraße, die Apotheke am Hermannplatz, der Hausarzt am Stuttgarter Platz seit zwanzig Jahren. Wir kennen die Besonderheiten der Berliner Bezirke — von den Gründerzeit-Altbauten in Prenzlauer Berg und Charlottenburg bis zu den Plattenbauten in Marzahn-Hellersdorf.
Berliner Altbauten haben oft fünf Geschosse, hohe Decken, lange Hinterhöfe und keinen Aufzug — das stellt Pflege vor besondere Anforderungen. In den Plattenbauten dagegen gibt es zwar Aufzüge, aber enge Wohnungen ohne Platz für ein zweites Zimmer. Wenn Sie unsicher sind, ob unser Modell zu Ihrer Wohnsituation passt (Treppenhaus, Aufzug, Zimmer für die Pflegerin, Bad), sprechen wir es konkret mit Ihnen durch.
Unsere Pflegekräfte reisen direkt von Zielona Góra mit dem FlixBus oder dem Berlin-Warszawa-Express nach Berlin Hauptbahnhof oder ZOB — die Fahrzeit beträgt nur etwa 2,5 bis 3 Stunden. Sie werden persönlich am Bahnhof empfangen oder von einem Familienmitglied abgeholt. Bei einem kurzfristigen Einsatz oder einer Ersatzkraft kann die Anreise innerhalb eines Tages erfolgen.
Unser Hauptsitz liegt in Zielona Góra in Polen, das Informationszentrum für Deutschland in Forst (Lausitz) direkt an der polnischen Grenze. Diese geografische Nähe ist einer unserer wichtigsten Vorteile — kürzere Anreisewege, schnellere Reaktion bei Ersatzbedarf, und persönlicher Kontakt auf beiden Seiten der Grenze.
Wir empfehlen Familien ausdrücklich, auch die kostenlose öffentliche Pflegeberatung der Stadt Berlin in Anspruch zu nehmen. Hier eine Auswahl wichtiger Anlaufstellen:
Hinweis: Die Pflegestützpunkte beraten unabhängig und kostenlos. Wir verlinken bewusst zu diesen Angeboten.
Eine der häufigsten Fragen: „Lohnt sich die 24h-Pflege zu Hause im Vergleich zum Pflegeheim?" Die Antwort hängt stark vom Bundesland ab. In Berlin liegt der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim derzeit bei rund 2.890 € pro Monat — Tendenz steigend.
Unsere 24-Stunden-Pflege zu Hause startet bei ab 2.600 € monatlich — und dafür bekommen Sie eine echte 1-zu-1-Betreuung, kein Mehrbettzimmer und keinen Schichtwechsel alle 8 Stunden.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb 48 Std. | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten ein Profil mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft reist direkt zu Ihnen. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
Ob Sie eine polnische Pflegekraft, eine Betreuerin oder eine erfahrene Betreuungskraft für die Seniorenbetreuung zu Hause in Berlin suchen — oder eine bezahlbare Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst: Wir organisieren die passende 24-Stunden-Betreuung für Ihre Familie. Besonders häufig organisieren wir die Betreuung in Berlin bei diesen Pflegesituationen:
In dringenden Fällen — etwa nach einem Krankenhausaufenthalt — organisieren wir eine passende Betreuung innerhalb von 5 bis 7 Tagen. In Ausnahmefällen auch schneller. Rufen Sie uns einfach an.
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Die Kosten beginnen bei 2.600 € im Monat und hängen von Sprachkenntnissen und Pflegebedarf ab. Durch Pflegegeld (bis 990 €/Monat) und steuerliche Absetzbarkeit (bis 4.000 €/Jahr) sinken die Nettokosten erheblich. Wir rechnen Ihnen das individuell durch.
Die sogenannte Behandlungspflege (Spritzen, Verbände, Medikamentenvergabe) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Unsere Kräfte übernehmen die Grundpflege und erinnern an Medikamente — die medizinische Versorgung organisieren wir mit Ihrem Pflegedienst vor Ort.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
In Berlin können wir besonders schnell reagieren, weil die Anreise von Zielona Góra nur 2,5–3 Stunden dauert. Bei einem normalen Einsatz starten wir in 5–7 Tagen, in dringenden Fällen — z. B. nach einem Krankenhausaufenthalt in der Charité oder im Vivantes-Klinikum — auch innerhalb von 48–72 Stunden.
Wir arbeiten mit allen gesetzlichen Pflegekassen in Berlin zusammen — darunter AOK Nordost, BARMER, TK, DAK-Gesundheit, KKH und die IKK BB. Für die kostenlose Pflegeberatung verweisen wir Sie an Ihren Pflegestützpunkt bzw. Ihre Pflegekasse (§ 7a SGB XI).
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.