„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Düsseldorf — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Düsseldorf und Umgebung. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5–7 Tagen bei Ihnen.

„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Ein Pflegeheim kommt für viele Düsseldorfer Familien nicht in Frage. Der Wunsch, in der Wohnung in Pempelfort oder im Haus in Kaiserswerth zu bleiben — mit Blick auf Rhein oder Hofgarten — ist zu groß. Aber Sie können nicht rund um die Uhr da sein. Und das müssen Sie auch nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen in Düsseldorf übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge am Rheinufer in Oberkassel oder durch den Hofgarten, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zur Hausärztin in Pempelfort, zur Apotheke in Oberkassel oder zur Physiotherapie in Bilk. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Die Pflegeberatung der Stadt Düsseldorf an der Willi-Becker-Allee und die Pflegestützpunkte Mitte, Nord und Süd helfen kostenlos beim Antrag. Der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim liegt in Nordrhein-Westfalen bei rund 3.671 € im Monat (vdek, Juli 2026) — was bei uns netto bleibt, zeigt die Kostenübersicht mit Rechner.
Jetzt Kostenrechnung anfordernQuelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
37 Standortseiten · Informationszentrum Deutschland: Forst (Lausitz) · Kartengrundlage: © GeoBasis-DE / BKG (dl-de/by-2-0)
Düsseldorf ist die Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen und mit etwa 630.000 Einwohnern eine kompakte, hochwertige Großstadt am Rhein. Rund 125.000 Düsseldorfer sind über 65 Jahre alt — viele leben in den klassischen Stadtteilen Oberkassel, Pempelfort oder Bilk.
Düsseldorf hat als wohlhabende Stadt sehr hohe Pflegeheim-Eigenanteile (im Landesdurchschnitt rund 3.671 € pro Monat, vdek 2026), und gute Häuser sind regelmäßig ausgebucht. Eine polnische Pflegekraft zu Hause bedeutet: Die Mutter bleibt in ihrer Wohnung, mit Blick auf den Rhein oder den Hofgarten.
Viele Düsseldorfer Familien fragen zuerst nach einer „polnischen Pflegekraft“, andere nach „24-Stunden-Pflege“ oder „24-Stunden-Betreuung“. Dahinter steckt immer dieselbe Form der Hilfe: Eine Betreuungskraft lebt mit im Haushalt, übernimmt Grundpflege, Haushalt und Gesellschaft und sorgt dafür, dass niemand nachts allein ist. Injektionen, Wundversorgung und andere Behandlungspflege bleiben beim ambulanten Pflegedienst – beides zusammen ergibt eine vollständige Versorgung zu Hause.
So läuft der Start in Düsseldorf: Sie schildern uns die Wohnsituation – die Etagenwohnung in Pempelfort, das Haus in Oberkassel oder die Altbauwohnung in Bilk – und wir prüfen, welche Pflegekraft passt. Für eine unabhängige Zweitmeinung empfehlen wir den Pflegestützpunkt Düsseldorf-Mitte oder Düsseldorf-Nord. Preislich liegt unsere Betreuung ab 2.600 € im Monat, während der Eigenanteil im Düsseldorfer Pflegeheim in zentralen Lagen oft über 3.000 € beträgt.
Jede Vermittlung ist legal: EU-Entsendemodell, A1-Bescheinigung und EKUZ gehören für jede Pflegekraft dazu.
Unsere Betreuungskräfte sind in diesen Düsseldorfer Stadtteilen regelmäßig zu Hause:
Auch in Kaiserswerth, Garath oder außerhalb der Stadtgrenze? Rufen Sie uns einfach an.
Düsseldorf ist eine Stadt der kurzen Wege — und eine Pflegekraft im Haushalt sorgt dafür, dass sie es für Ihre Eltern bleibt: der Bäcker an der Düsseldorfer Königsallee, die Apotheke in Oberkassel, die Hausärztin in Pempelfort seit zwanzig Jahren. Wir kennen die Besonderheiten der Düsseldorfer Stadtteile — von den Gründerzeitwohnungen in Pempelfort und Bilk über die Villen in Oberkassel bis zu den modernen Apartments im MedienHafen.
Düsseldorf ist eine wohlhabende Stadt mit entsprechend teurem Pflegemarkt — der durchschnittliche Eigenanteil im Heim liegt in NRW bei rund 3.671 € im Monat, zentrale Lagen oft darüber. Viele Düsseldorfer Altbauten haben enge Treppenhäuser, hohe Decken und keine moderne Bad-Ausstattung. Wenn Sie unsicher sind, ob unsere Pflegekraft bei Ihnen genug Platz hat (eigenes Zimmer, Tagesablauf, Bad), sprechen wir das vorab konkret mit Ihnen durch.
Düsseldorfer Altbauten in Pempelfort, Oberkassel oder Flingern haben hohe Decken und enge Treppenhäuser, oft ohne Aufzug; in Stockum oder Kaiserswerth stehen dagegen Einfamilienhäuser mit Garten. Wir klären vorab, ob es ein eigenes Zimmer mit Fenster gibt, wie viele Stufen bis zur Wohnung führen und ob das Bad ebenerdig ist. Danach richtet sich, welche Pflegekraft wir vorschlagen — etwa mit Erfahrung im Treppensteigen mit Rollator.
Düsseldorf erreichen unsere Pflegekräfte per FlixBus oder Bahn über Berlin (ca. 9–10 Stunden). Der Düsseldorfer Hauptbahnhof liegt zentral, ebenso der Flughafen Düsseldorf — alternativ kann eine Anreise per Flug aus Wrocław oder Warschau organisiert werden.
Die Reise nach Düsseldorf organisiert unser Büro in Zielona Góra bis zum Bahnhof oder Flughafen; Ansprechpartner auf deutscher Seite ist das Informationszentrum in Forst (Lausitz). Bei Ausfall einer Pflegekraft steht der Ersatz innerhalb von 48 Stunden bereit.
Die Landeshauptstadt bietet kostenlose, unabhängige Pflegeberatung in mehreren Stadtteilen. Wir empfehlen Düsseldorfer Familien ausdrücklich, diese Stellen zu nutzen:
Beratung und Hausbesuche der Pflegestützpunkte sind kostenlos; Termine bitte vorab telefonisch vereinbaren.
Viele Düsseldorfer Familien fragen zuerst nach dem Heim — und erschrecken über die Zahlen. In Nordrhein-Westfalen liegt der durchschnittliche Eigenanteil im ersten Heimjahr bei rund 3.671 € im Monat, in zentralen Lagen der Stadt oft darüber.
Zu Hause in Düsseldorf beginnt die 24-Stunden-Betreuung durch carer24 bei 2.600 € im Monat: eine Pflegekraft für eine Person, in der vertrauten Wohnung, ohne Schichtwechsel.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
In Düsseldorf werden Betreuungskräfte oft über Kleinanzeigen „direkt“ angeboten. Ohne A1-Bescheinigung und Haftpflicht trägt die Familie das volle Risiko — bis zum Bußgeld. Bei uns gibt es Vertrag, A1-Nummer und EKUZ vor der Anreise, nicht danach.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb von 48 Stunden | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten Profile mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung — passend zum Altbau in Pempelfort mit Treppenhaus oder zum Haus in Kaiserswerth. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft reist per Bahn oder FlixBus über Berlin nach Düsseldorf, bei Eile per Flug; Empfang am Hauptbahnhof oder Flughafen. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
„Polnische Pflegekraft“, „Betreuerin“, „Betreuungskraft“, „Seniorenbetreuung zu Hause“ — die Suchbegriffe unterscheiden sich, das Bedürfnis der Düsseldorfer Familien nicht: eine verlässliche Person im Haushalt in Pempelfort oder Oberkassel, allein oder als Ergänzung zum Pflegedienst. Besonders oft geht es in Düsseldorf um diese Situationen:
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
Rechnen Sie mit 9–10 Stunden Reisezeit nach Düsseldorf und regulär 5–7 Tagen Vorlauf. Wird Ihr Angehöriger aus dem Universitätsklinikum Düsseldorf oder dem Florence-Nightingale-Krankenhaus entlassen, organisieren wir den Start in 3–4 Tagen.
Alle NRW-Kassen — AOK Rheinland/Hamburg, BARMER, TK, DAK, KKH, IKK classic, BKK — erstatten Pflegegeld und Entlastungsbetrag unabhängig davon, wer die Betreuung organisiert. Für die kostenlose Beratung nach § 7a SGB XI ist die Pflegeberatung der Stadt Düsseldorf an der Willi-Becker-Allee zuständig.
Ja. Unsere Betreuungskräfte arbeiten in allen Düsseldorfer Stadtteilen — von der Altstadt bis Kaiserswerth — sowie in den Nachbarstädten Richtung Neuss, Meerbusch und Ratingen. Wichtig ist nur ein eigenes Zimmer für die Pflegekraft in der Wohnung.
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot für Düsseldorf an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.