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„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Berlin — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Berlin und Umgebung. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5–7 Tagen bei Ihnen.
„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Ein Pflegeheim kommt für viele Berliner Familien nicht in Frage. Der Wunsch, in der Altbauwohnung in Charlottenburg oder Pankow zu bleiben — vier Treppen hoch, aber seit 40 Jahren zu Hause — ist zu groß. Aber Sie können nicht rund um die Uhr da sein. Und das müssen Sie auch nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen in Berlin übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge im Volkspark Friedrichshain oder am Schlachtensee, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zum Hausarzt am Stuttgarter Platz, zur Apotheke am Hermannplatz oder zum Facharzt in Steglitz. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege in Berlin netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Die Pflegestützpunkte in Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Pankow und Spandau beraten kostenlos und unabhängig zum Pflegegrad. In Berlin liegt der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim bei rund 3.227 € im Monat (vdek, Juli 2026); die Kostenübersicht mit Rechner zeigt, was bei uns nach allen Zuschüssen bleibt.
Jetzt Kostenrechnung anfordernQuelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
Bochum
Bonn
Cottbus
Dresden
Düsseldorf
Essen
Hagen
Hamburg
Hamm
Iserlohn
Kamen
Leipzig
Lünen
Münster
Potsdam
Unna
Bremen
Duisburg
Köln
Leverkusen
Stuttgart
Wiesbaden
Aachen
Berlin
Dortmund
Frankfurt am Main
Freiburg
Garbsen
Hannover
Karlsruhe
Kiel
Koblenz
Langenhagen
Mainz
München
Nürnberg
Wedemark
Forst (Lausitz)
37 Standortseiten · Informationszentrum Deutschland: Forst (Lausitz) · Kartengrundlage: © GeoBasis-DE / BKG (dl-de/by-2-0)
Berlin ist mit über 3,7 Millionen Einwohnern die größte Stadt Deutschlands — und gleichzeitig die Hauptstadt mit der höchsten absoluten Zahl pflegebedürftiger Menschen. Rund 720.000 Berlinerinnen und Berliner sind über 65, viele leben in Mietwohnungen mit Treppen, schmalen Fluren und ohne Aufzug. Eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause ist hier oft die einzige Alternative zum Pflegeheim, weil ein Umzug aus dem vertrauten Kiez für die meisten Senioren undenkbar ist.
Die größte Herausforderung in Berlin: Altbauwohnungen ohne Lift, lange Anfahrtswege zu Fachärzten in einer Millionenstadt und überlastete ambulante Pflegedienste, die teilweise 6-8 Wochen Wartezeit haben. Genau hier setzt unsere 24-Stunden-Betreuung an — die Pflegekraft ist sofort vor Ort, kennt den Tagesablauf und entlastet die Familie auch bei Arztterminen quer durch die Stadt.
In Berlin suchen Familien nach „24-Stunden-Pflege“, „24-Stunden-Betreuung“ oder einer „polnischen Pflegekraft“ – die Namen wechseln, die Leistung ist dieselbe: Eine Betreuungskraft wohnt in der Wohnung der pflegebedürftigen Person, hilft bei der Grundpflege, kocht, erledigt Einkäufe und ist auch nachts ansprechbar. Behandlungspflege – Injektionen, Wundversorgung, Medikamentenmanagement – übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst; die Pflegekraft ergänzt ihn.
Der Start in Berlin: Sie beschreiben uns die Altbauwohnung in Charlottenburg, das Haus in Steglitz-Zehlendorf oder die Wohnung in Pankow – wichtig ist ein Zimmer für die Betreuungskraft. Anschließend stellen wir Profile vor. Unabhängig und kostenlos beraten die Pflegestützpunkte, etwa in Mitte an der Karl-Marx-Allee oder in Charlottenburg-Wilmersdorf. Zum Vergleich: Der Eigenanteil im Berliner Pflegeheim liegt bei rund 2.890 €, unsere Betreuung zu Hause beginnt bei 2.600 € als Eins-zu-eins-Betreuung.
Rechtlich ist das das EU-Entsendemodell: A1-Bescheinigung und EKUZ für jede Pflegekraft.
In diesen Berliner Bezirken sind unsere Pflegekräfte regelmäßig zu Hause:
Anderer Bezirk oder Brandenburger Umland? Rufen Sie uns an — wir kommen dorthin.
Berlin ist eine Stadt der Kieze — und eine Pflegekraft im Haushalt sorgt dafür, dass Ihre Eltern in ihrem bleiben: der vertraute Bäcker an der Kantstraße, die Apotheke am Hermannplatz, der Hausarzt am Stuttgarter Platz seit zwanzig Jahren. Wir kennen die Besonderheiten der Berliner Bezirke — von den Gründerzeit-Altbauten in Prenzlauer Berg und Charlottenburg bis zu den Plattenbauten in Marzahn-Hellersdorf.
Berliner Altbauten haben oft fünf Geschosse, hohe Decken, lange Hinterhöfe und keinen Aufzug — das stellt Pflege vor besondere Anforderungen. In den Plattenbauten dagegen gibt es zwar Aufzüge, aber enge Wohnungen ohne Platz für ein zweites Zimmer. Wenn Sie unsicher sind, ob unser Modell zu Ihrer Wohnsituation passt (Treppenhaus, Aufzug, Zimmer für die Pflegerin, Bad), sprechen wir es konkret mit Ihnen durch.
Berliner Altbauten haben fünf Geschosse, Hinterhöfe und keinen Aufzug; Plattenbauten in Marzahn oder Lichtenberg haben den Fahrstuhl, aber enge Zimmer. Wir fragen vor dem ersten Profil, in welchem Stock die Wohnung liegt, ob ein eigenes Zimmer mit Fenster für die Pflegekraft frei ist und wie weit U-Bahn, Apotheke und Hausarzt entfernt sind. Für Wohnungen ohne Aufzug schlagen wir Pflegekräfte vor, die Treppen mit Rollator sicher begleiten.
Unsere Pflegekräfte reisen direkt von Zielona Góra mit dem FlixBus oder dem Berlin-Warszawa-Express nach Berlin Hauptbahnhof oder ZOB — die Fahrzeit beträgt nur etwa 2,5 bis 3 Stunden. Sie werden persönlich am Bahnhof empfangen oder von einem Familienmitglied abgeholt. Bei einem kurzfristigen Einsatz oder einer Ersatzkraft kann die Anreise innerhalb eines Tages erfolgen.
Berlin ist von unserem Büro in Zielona Góra aus in wenigen Stunden erreichbar — Reiseplanung, Übergabe und Ersatz innerhalb von 48 Stunden sind hier besonders unkompliziert. Das Informationszentrum in Forst (Lausitz) ist Ihre Anlaufstelle auf deutscher Seite.
Berlin hat in jedem Bezirk mindestens einen Pflegestützpunkt — die Beratung dort ist kostenlos und neutral. Eine Auswahl:
Alle Berliner Pflegestützpunkte beraten kostenlos und unabhängig; Öffnungszeiten bitte vorab prüfen.
Berliner Familien haben die Wahl zwischen langen Wartelisten und hohen Eigenanteilen: Im ersten Heimjahr zahlen Bewohner in Berlin durchschnittlich rund 3.227 € im Monat selbst.
Die 24-Stunden-Betreuung in der eigenen Berliner Wohnung beginnt bei carer24 bei 2.600 € im Monat — im Durchschnitt günstiger als das Heim, und die Pflegekraft ist nur für eine Person da.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
Nirgends ist die Auswahl an Betreuungskräften so groß wie in Berlin — und nirgends gibt es so viele Angebote ohne Vertrag. Bei einer Kontrolle zählt nur die A1-Bescheinigung; fehlt sie, haftet die Familie. Bei carer24 sehen Sie A1-Nummer und EKUZ vor dem ersten Tag.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb von 48 Stunden | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten Profile mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung — passend zum Altbau im vierten Stock ohne Aufzug oder zur Plattenbauwohnung mit Fahrstuhl. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft reist in etwa 2,5 bis 3 Stunden mit dem FlixBus oder dem Berlin-Warszawa-Express nach Berlin; Empfang am Hauptbahnhof oder ZOB. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
Berlin sucht nach „polnischer Pflegekraft“, „Betreuerin“, „Betreuungskraft“ oder „Seniorenbetreuung zu Hause“ — in allen zwölf Bezirken ist dasselbe gemeint: eine Person, die in der Altbauwohnung in Charlottenburg oder der Plattenbauwohnung in Marzahn mitwohnt, allein oder als Ergänzung zum überlasteten ambulanten Dienst. In Berlin betreuen wir am häufigsten bei:
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
Berlin ist nur 2,5–3 Stunden von Zielona Góra entfernt. Bei einem normalen Einsatz starten wir in 5–7 Tagen; nach einem Aufenthalt in der Charité oder im Vivantes-Klinikum stellen wir eine Pflegekraft auch innerhalb von 48–72 Stunden.
AOK Nordost, BARMER, TK, DAK-Gesundheit, KKH, IKK BB und die übrigen gesetzlichen Kassen zahlen Pflegegeld und Entlastungsbetrag auch bei einer Betreuung über carer24. Kostenlose Beratung nach § 7a SGB XI gibt es in den Berliner Pflegestützpunkten — etwa in Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf, Pankow oder Spandau.
Ja. Wir betreuen in allen zwölf Berliner Bezirken — vom Wannsee bis Hellersdorf — und im Berliner Umland in Brandenburg, etwa in Potsdam, Bernau oder Königs Wusterhausen. Die kurze Anreise aus Polen macht auch eine kurzfristige Übergabe in Berlin gut planbar.
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot für Berlin und Brandenburg an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.