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„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Hagen — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Hagen und alle fünf Stadtbezirke. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5–7 Tagen bei Ihnen.
„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Das Haus am Hang in Emst, die Wohnung in Wehringhausen, das Elternhaus in Hohenlimburg: Hagener Familien geben so etwas nicht leicht auf — und ein Pflegeheim kommt für viele erst gar nicht in Betracht. Aber rund um die Uhr da sein? Das schaffen Sie nicht. Müssen Sie auch nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen in Hagen übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge durch den eigenen Stadtteil, ob Wehringhausen oder Hohenlimburg, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zum Hausarzt in Haspe oder Boele, zur Apotheke in der Innenstadt oder zum Facharzt. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege in Hagen netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Beim Antrag auf einen Pflegegrad berät in Hagen die Pflege- und Wohnberatung der Stadt am Berliner Platz — kostenlos. Zum Vergleich: Ein Heimplatz in Nordrhein-Westfalen kostet im Schnitt rund 3.671 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026); was zu Hause netto bleibt, rechnet der Kostenrechner aus.
Jetzt Kostenrechnung anfordernQuelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
Bochum
Bonn
Cottbus
Dresden
Düsseldorf
Essen
Hagen
Hamburg
Hamm
Iserlohn
Kamen
Leipzig
Lünen
Münster
Potsdam
Unna
Bremen
Duisburg
Köln
Leverkusen
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Wiesbaden
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Berlin
Dortmund
Frankfurt am Main
Freiburg
Garbsen
Hannover
Karlsruhe
Kiel
Koblenz
Langenhagen
Mainz
München
Nürnberg
Wedemark
Forst (Lausitz)
37 Standortseiten · Informationszentrum Deutschland: Forst (Lausitz) · Kartengrundlage: © GeoBasis-DE / BKG (dl-de/by-2-0)
Hagen ist eine kreisfreie Großstadt mit rund 190.000 Einwohnern (Stadt Hagen, 2024) am Übergang vom Ruhrgebiet zum Sauerland. Die Stadt gliedert sich in fünf Stadtbezirke: Mitte mit Wehringhausen, Emst und Altenhagen, Nord mit Vorhalle, Boele und Helfe, dazu Hohenlimburg, Eilpe/Dahl und Haspe im Westen.
Hagen ist eine Stadt der Hänge und Täler: Viele Häuser in Emst, Eilpe oder Hohenlimburg liegen am Berg, mit Treppen zur Haustür und steilen Wegen zum Einkauf. Für ältere Menschen wird genau das zur Hürde — und für ambulante Dienste zur Zeitfrage. Eine polnische Pflegekraft, die mit im Haus wohnt, übernimmt Wege, Einkauf und Alltag: Die Mutter bleibt in Haspe, der Vater in Boele, in den eigenen vier Wänden.
„24-Stunden-Pflege“, „24-Stunden-Betreuung“ oder „polnische Pflegekraft“ — Hagener Familien meinen damit eine Betreuungskraft, die mit im Haus lebt: Sie hilft morgens beim Waschen und Anziehen, kocht, hält die Wohnung in Ordnung und ist nachmittags einfach da. Verordnete Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Pflegedienst; die Betreuungskraft ergänzt ihn.
In Hagen fangen wir so an: Sie erzählen uns von der Wohnung in Wehringhausen oder dem Haus in Hohenlimburg, von der Treppe zur Haustür, dem Zimmer für die Pflegekraft, den Gewohnheiten Ihrer Eltern. Wir schlagen Profile vor, Sie entscheiden. Eine neutrale Einschätzung bekommen Sie kostenlos bei der Pflege- und Wohnberatung der Stadt Hagen am Berliner Platz. Zur Einordnung: rund 3.671 € Eigenanteil kostet ein Heimplatz in Nordrhein-Westfalen im Schnitt — unsere Betreuung zu Hause beginnt bei 2.600 €.
Rechtssicher über das EU-Entsendemodell: A1-Bescheinigung und EKUZ sehen Sie vor der Anreise.
In diesen Hagener Stadtteilen und Bezirken sind unsere Pflegekräfte regelmäßig im Einsatz:
Wetter, Herdecke, Schwerte, Breckerfeld oder Iserlohn? Rufen Sie uns an — wir sind im gesamten Umland von Hagen unterwegs.
Der Bäcker in Haspe, die Apotheke in Boele, der Hausarzt in Hohenlimburg — wer in Hagen alt wird, bleibt seinem Stadtteil treu, und eine Pflegekraft im Haus hält diese Gewohnheiten aufrecht. Die Bezirke könnten unterschiedlicher kaum sein: Wehringhausen und Altenhagen mit Altbauwohnungen, Emst und Eilpe mit Häusern am Hang, Haspe mit seiner Geschichte als Stahlstandort, Hohenlimburg mit Schloss und eigenem Ortskern.
Hagen ist groß und hügelig — die Wege zwischen den Stadtteilen sind länger als in flachen Ruhrgebietsstädten. Ambulante Dienste kommen zu festen Zeiten; dazwischen ist niemand da. Mit einer Betreuungskraft im Haus ändert sich das: Sie ist beim Aufstehen dabei, beim Essen, beim Weg zum Briefkasten am Hang. Grundriss, Außentreppen und tägliche Wege besprechen wir vor dem ersten Profil mit Ihnen.
Hagener Häuser liegen oft am Hang — mit Außentreppen, Kellerzugängen und Wegen, die im Winter rutschig werden. Bevor wir Profile schicken, gehen wir das Haus mit Ihnen durch: Zimmer mit Fenster für die Pflegekraft, Stufen innen und außen, das Bad, die Entfernung zu Bus, Apotheke und Hausarzt. Bei Hanglage wählen wir eine Pflegekraft, die gut zu Fuß ist und den Einkauf allein bewältigt.
Die Pflegekraft fährt mit Bahn oder Fernbus nach Hagen. Unser Büro in Zielona Góra kümmert sich um die Verbindung bis zum Hagener Hauptbahnhof; die Ankunftszeit bekommen Sie vorher. Von dort holen Sie die Pflegekraft ab — oder wir organisieren die letzte Etappe bis zur Haustür in Haspe, Hohenlimburg oder Boele.
In Deutschland begleitet Sie das Informationszentrum in Forst (Lausitz). Erkrankt eine Pflegekraft, ist die Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden unterwegs.
Stadt und freie Träger beraten in Hagen kostenlos und unabhängig — zu Pflegegrad, Widerspruch und Wohnungsanpassung. An diese Stellen können Sie sich wenden:
Beratung kostenlos und unabhängig von uns; offene Sprechzeiten sind zeitweise eingeschränkt — vorab telefonisch klären.
In Hagen ist „Heim oder zu Hause?“ oft eine Frage des Hangs: Wer das Haus in Emst oder Eilpe verlässt, verlässt auch den Blick ins Tal, den Garten und die Nachbarn. Finanziell zählt der Landeswert — rund 3.671 € Eigenanteil im Monat im ersten Heimjahr in Nordrhein-Westfalen.
Zu Hause in Hagen kostet die Betreuung durch carer24 ab 2.600 € im Monat — eine Pflegekraft ausschließlich für Ihre Mutter oder Ihren Vater, ohne Umzug.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
Rund um Hagen kursieren Angebote für Betreuerinnen „aus der Nachbarschaft“ für 1.800 €, ohne Vertrag. Wer so beschäftigt, trägt Haftung und Nachzahlungen allein. Eine legal entsandte Pflegekraft hat A1-Bescheinigung und EKUZ — beides zeigen wir Ihnen vor der Anreise.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb von 48 Stunden | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten Profile mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung — passend zum Haus am Hang in Emst oder zur Altbauwohnung in Wehringhausen. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft kommt mit Bahn oder Fernbus am Hagener Hauptbahnhof an; die Uhrzeit kennen Sie vorher. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
Hagener Familien sagen „Pflegekraft aus Polen“, „Betreuerin“ oder „Betreuungskraft für die Seniorenbetreuung“ — und meinen jemanden, der in Haspe oder Hohenlimburg mit einzieht und den Tag trägt, allein oder neben dem ambulanten Pflegedienst. In Hagen begleiten wir am häufigsten diese Situationen:
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
In der Regel 5–7 Tage: Anfrage, Gespräch, Profile, Entscheidung, Anreise. Nach einer Krankenhausentlassung reagieren wir in Hagen in 3–4 Tagen, sofern das Zimmer bereitsteht. Die Ankunftszeit am Hagener Hauptbahnhof nennt Ihnen unser Büro vorab.
Ja, mit allen Kassen in Nordrhein-Westfalen — AOK NordWest, BARMER, TK, DAK, KKH, IKK classic, BKK. Pflegegeld und Entlastungsbetrag fließen auch dann, wenn die Betreuung über carer24 läuft. Kostenlose Beratung nach § 7a SGB XI gibt es bei der Pflege- und Wohnberatung der Stadt Hagen am Berliner Platz.
Ja. Unsere Pflegekräfte sind in allen fünf Hagener Stadtbezirken zu Hause und ebenso im Umland — in Wetter, Herdecke, Schwerte, Breckerfeld und Iserlohn. Die Fahrt endet am nächstgelegenen Bahnhof, übergeben wird bei Ihnen im Haus.
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot für Hagen und das Umland an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.