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„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Potsdam — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Potsdam und Potsdam-Mittelmark. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5–7 Tagen bei Ihnen.
„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Die Wohnung in Babelsberg, das Haus in Bornstedt, der Garten in Fahrland: Potsdamer Eltern haben sich ihr Zuhause über Jahrzehnte eingerichtet und wollen es nicht gegen ein Zimmer im Heim tauschen. Was fehlt, ist jemand, der Tag und Nacht da ist — und das können Sie neben Beruf und eigener Familie nicht sein.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen in Potsdam übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge durch Babelsberg oder die Brandenburger Vorstadt, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zum Hausarzt in Babelsberg oder am Stern, zur Apotheke im Stadtteil oder zum Facharzt in der Innenstadt. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege in Potsdam netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Beim Pflegegrad berät in Potsdam der Pflegestützpunkt an der Hegelallee — neutral und kostenfrei. Zum Vergleich: Ein Heimplatz in Brandenburg kostet im Schnitt rund 3.020 € Eigenanteil im Monat (vdek, Juli 2026); was zu Hause netto bleibt, zeigt der Kostenrechner.
Jetzt Kostenrechnung anfordernQuelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
Bochum
Bonn
Cottbus
Dresden
Düsseldorf
Essen
Hagen
Hamburg
Hamm
Iserlohn
Kamen
Leipzig
Lünen
Münster
Potsdam
Unna
Bremen
Duisburg
Köln
Leverkusen
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Wiesbaden
Aachen
Berlin
Dortmund
Frankfurt am Main
Freiburg
Garbsen
Hannover
Karlsruhe
Kiel
Koblenz
Langenhagen
Mainz
München
Nürnberg
Wedemark
Forst (Lausitz)
37 Standortseiten · Informationszentrum Deutschland: Forst (Lausitz) · Kartengrundlage: © GeoBasis-DE / BKG (dl-de/by-2-0)
Potsdam ist mit rund 188.000 Einwohnern (Landeshauptstadt Potsdam, Stand Ende 2025) die größte Stadt Brandenburgs und wächst seit Jahren. 34 Stadtteile reichen von der Historischen Innenstadt und der Brandenburger Vorstadt über Babelsberg Nord und Süd, den Stern und die Waldstadt bis nach Bornstedt, Golm, Eiche und Fahrland im Norden.
Die Stadt altert unterschiedlich: In den Wohngebieten am Stern und in der Waldstadt leben viele, die vor Jahrzehnten eingezogen sind; in Babelsberg und der Brandenburger Vorstadt wohnen Senioren in Altbauten ohne Aufzug; in Fahrland, Golm oder Eiche im eigenen Haus mit Garten. Überall gilt: Eine polnische Pflegekraft, die mit einzieht, macht den Verbleib zu Hause möglich — ohne Umzug und ohne Heimplatz.
Ob „24-Stunden-Pflege“, „24-Stunden-Betreuung“ oder „polnische Pflegekraft“ — Potsdamer Familien meinen damit eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt: Sie hilft morgens beim Waschen und Anziehen, kocht, hält die Wohnung in Ordnung und ist auch nachts erreichbar. Verordnete Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Pflegedienst — die Betreuungskraft ergänzt ihn.
So starten wir in Potsdam: Sie schildern uns die Wohnung in Babelsberg oder das Haus in Bornstedt, das Zimmer für die Pflegekraft und das, was Ihre Eltern brauchen; wir stellen Profile vor, Sie entscheiden. Neutral und kostenfrei berät der Pflegestützpunkt Potsdam an der Hegelallee. Zur Einordnung: Ein Heimplatz in Brandenburg kostet im Schnitt rund 3.020 € Eigenanteil im Monat, die Betreuung zu Hause bei uns ab 2.600 €.
Rechtlich sauber nach dem EU-Entsendemodell — A1-Bescheinigung und EKUZ für jede Pflegekraft.
In diesen Potsdamer Stadtteilen sind unsere Pflegekräfte regelmäßig im Einsatz:
Werder, Teltow, Kleinmachnow oder Michendorf? Rufen Sie uns an — wir sind in ganz Potsdam-Mittelmark unterwegs.
Der Bäcker in Babelsberg, die Apotheke am Stern, der Hausarzt in der Brandenburger Vorstadt seit zwanzig Jahren — in Potsdam lebt man im Stadtteil, und eine Pflegekraft im Haus hält diese Wege offen. Die Viertel sind verschieden: Innenstadt und Babelsberg mit Altbauten und Treppenhäusern, Stern und Waldstadt mit Wohnungen und Aufzug, Bornstedt, Golm und Fahrland mit Reihen- und Einfamilienhäusern.
Potsdam wächst, und ambulante Dienste fahren feste Touren — zwischen zwei Besuchen sind die Eltern allein. Eine Betreuungskraft, die mit im Haus lebt, braucht keinen Platz auf einer Tour: Sie ist morgens da, mittags und abends. Vor dem ersten Profil gehen wir mit Ihnen Grundriss, Treppen, Bad und die täglichen Wege durch.
Potsdamer Senioren wohnen in Altbauten ohne Aufzug in Babelsberg oder der Innenstadt, in Wohnungen mit Aufzug am Stern und in der Waldstadt oder im Haus mit Garten in Bornstedt, Golm und Fahrland. Vor dem ersten Profil klären wir: Zimmer mit Fenster für die Pflegekraft, Treppen oder Aufzug, Lage von Bad und Schlafzimmer, Entfernung zu Tram, Apotheke und Hausarzt. Danach wählen wir die Pflegekraft, die zur Wohnung passt.
Nach Potsdam kommt die Pflegekraft mit Bahn oder Fernbus über Berlin; die Verbindung bis zum Potsdamer Hauptbahnhof plant unser Büro in Zielona Góra, die Ankunftszeit erfahren Sie im Voraus. Sie holen die Pflegekraft ab — oder wir bringen sie bis zur Haustür in Babelsberg, Bornstedt oder Fahrland.
Auf deutscher Seite ist das Informationszentrum in Forst (Lausitz) Ihr Kontakt — ebenfalls in Brandenburg. Bei Krankheit einer Pflegekraft ist der Ersatz innerhalb von 48 Stunden unterwegs.
Der Pflegestützpunkt der Landeshauptstadt berät neutral und kostenfrei — zum Pflegegrad, zum Widerspruch, zur Wohnungsanpassung und in Sozialfragen, auf Wunsch auch zu Hause. Die Adresse:
Beratung kostenlos und unabhängig von uns; offene Sprechzeiten Dienstag und Donnerstag, telefonisch Montag, Mittwoch und Freitag vormittags.
In Potsdam ist der Heimplatz auch eine Preisfrage: In Brandenburg liegt der Eigenanteil im ersten Heimjahr im Schnitt bei rund 3.020 € im Monat — für ein Zimmer, oft weit vom vertrauten Stadtteil entfernt.
Zu Hause in Potsdam beginnt die 24-Stunden-Betreuung durch carer24 bei 2.600 € im Monat: eine Pflegekraft nur für Ihre Eltern, in der eigenen Wohnung.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
Rund um Berlin und Potsdam werden Betreuerinnen häufig über Anzeigen „privat“ angeboten — ohne Vertrag, ohne A1-Bescheinigung. Kommt es zum Unfall oder zur Prüfung, haftet die Familie. Bei carer24 sehen Sie A1 und EKUZ jeder Pflegekraft vor der Anreise.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb von 48 Stunden | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten Profile mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung — passend zur Altbauwohnung in Babelsberg oder zum Haus in Bornstedt. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft kommt mit Bahn oder Fernbus über Berlin nach Potsdam; die Ankunftszeit erfahren Sie vorab. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
In Potsdam heißt es „polnische Pflegekraft“, „Betreuerin“ oder „Betreuungskraft für die Seniorenbetreuung“ — gemeint ist jemand, der in Babelsberg oder Bornstedt mit einzieht und den Alltag trägt, allein oder neben dem ambulanten Pflegedienst. In Potsdam begleiten wir am häufigsten diese Situationen:
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
Regulär 5–7 Tage von der Anfrage bis zum Einzug; nach einer Entlassung aus dem Krankenhaus in Potsdam meist 3–4 Tage, wenn das Zimmer bereitsteht. Wann die Pflegekraft am Potsdamer Hauptbahnhof ankommt, teilt Ihnen unser Büro vorher mit.
Ja, mit allen Kassen: AOK Nordost, BARMER, TK, DAK, KKH, IKK Brandenburg und Berlin, BKK. Pflegegeld und Entlastungsbetrag fließen unabhängig davon, dass carer24 die Betreuung organisiert. Für die kostenlose Beratung nach § 7a SGB XI ist der Pflegestützpunkt Potsdam an der Hegelallee zuständig.
Ja. Unsere Pflegekräfte sind in allen Potsdamer Stadtteilen im Einsatz und in Potsdam-Mittelmark — in Werder (Havel), Teltow, Kleinmachnow, Stahnsdorf und Michendorf. Die Anreise läuft über Berlin oder den Potsdamer Hauptbahnhof, übergeben wird bei Ihnen zu Hause.
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot für Potsdam und Potsdam-Mittelmark an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.