„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Essen — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Essen und alle neun Stadtbezirke. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5–7 Tagen bei Ihnen.

„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Zwischen Altenessen im Norden und Werden im Süden liegen Welten — und doch wollen Essener Eltern dasselbe: in der eigenen Wohnung bleiben, mit den Nachbarn, dem Balkon, dem gewohnten Bäcker. Ein Heim ist für die meisten Familien der letzte Ausweg. Aber jeden Tag rund um die Uhr da sein? Das geht neben Beruf und eigener Familie nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen in Essen übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge durch Rüttenscheid oder den Stadtwald, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zum Hausarzt in Borbeck oder Steele, zur Apotheke im Stadtteil oder zum Facharzt in der Innenstadt. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege in Essen netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Beim Pflegegrad hilft der Pflegestützpunkt der Stadt Essen an der Altendorfer Straße — kostenfrei und trägerneutral. Als Vergleich: rund 3.671 € Eigenanteil im Monat kostet ein Heimplatz in Nordrhein-Westfalen im Schnitt (vdek, Juli 2026). Was zu Hause nach Pflegegeld und Zuschüssen bleibt, zeigt der Kostenrechner.
Jetzt Kostenrechnung anfordernQuelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
37 Standortseiten · Informationszentrum Deutschland: Forst (Lausitz) · Kartengrundlage: © GeoBasis-DE / BKG (dl-de/by-2-0)
Essen ist mit rund 597.000 Einwohnern (Stadt Essen, Stand Ende 2025) eine der größten Städte des Ruhrgebiets. Neun Stadtbezirke mit 50 Stadtteilen reichen von Stadtmitte, Rüttenscheid und Essen-West über Borbeck, Altenessen und Zollverein bis Steele, zur Ruhrhalbinsel und nach Werden mit Kettwig und Bredeney.
Die Stadt ist zweigeteilt: Im Norden — Altenessen, Karnap, Katernberg — prägen Zechensiedlungen und dichte Wohnviertel das Bild, im Süden — Bredeney, Werden, Kettwig — Einfamilienhäuser an den Hängen zur Ruhr. In beiden Fällen gilt: Wer mit über achtzig noch zu Hause wohnt, braucht jemanden im Haus, nicht nur zweimal am Tag einen Dienst an der Tür. Eine polnische Pflegekraft, die mit einzieht, ist dieser Jemand.
„24-Stunden-Pflege“, „24-Stunden-Betreuung“, „polnische Pflegekraft“ — in Essen sind das drei Namen für eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt: Sie hilft beim Aufstehen, Waschen und Anziehen, kocht, hält die Wohnung in Ordnung und ist da, wenn nachts etwas ist. Ärztlich verordnete Behandlungspflege bleibt beim Pflegedienst; die Betreuungskraft ist die Ergänzung dazu, nicht der Ersatz.
In Essen beginnt es mit einem Gespräch: Wohnung in Rüttenscheid oder Haus in Kettwig, wie viele Stufen, welches Zimmer für die Pflegekraft, was Ihre Eltern brauchen und was sie sich wünschen. Danach sehen Sie Profile und entscheiden. Für eine unabhängige Einschätzung empfehlen wir den Pflegestützpunkt der Stadt Essen an der Altendorfer Straße — kostenfrei und trägerneutral. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Nordrhein-Westfalen im Schnitt rund 3.671 € Eigenanteil im Monat, die Betreuung zu Hause bei uns ab 2.600 €.
Grundlage ist das EU-Entsendemodell: A1-Bescheinigung und EKUZ liegen für jede Pflegekraft vor.
In diesen Essener Stadtbezirken und Stadtteilen sind unsere Pflegekräfte regelmäßig im Einsatz:
Bottrop, Gelsenkirchen, Mülheim oder Velbert? Rufen Sie uns an — wir sind im ganzen Ruhrgebiet unterwegs.
Die Apotheke in Rüttenscheid, der Bäcker in Steele, der Hausarzt in Borbeck seit Jahrzehnten — in Essen lebt man in seinem Stadtteil, nicht in der Großstadt. Eine Pflegekraft im Haushalt hält diese Wege offen. Die Stadtteile sind grundverschieden: Rüttenscheid und Huttrop mit Altbauwohnungen, mit Aufzug oder ohne, Altenessen und Katernberg mit Siedlungshäusern und kleinen Gärten, Bredeney, Werden und Kettwig mit freistehenden Häusern an Hängen und Treppen zur Haustür.
So groß Essen ist, so ausgelastet sind die Pflegedienste — in den nördlichen Stadtteilen wie in den südlichen. Wer eine Tour im Plan hat, bekommt zwei Besuche am Tag; wer keine bekommt, wartet. Eine Betreuungskraft, die mit im Haus lebt, hängt an keiner Tour. Vor dem ersten Profil sprechen wir mit Ihnen über Grundriss, Stufen, Bad und die täglichen Wege im Viertel.
Essen wohnt in jeder Form: Altbau mit vier Stockwerken ohne Aufzug in Rüttenscheid, Siedlungshaus mit Garten in Altenessen, Hanghaus mit Außentreppe in Bredeney. Vor dem ersten Profil fragen wir nach dem Zimmer für die Pflegekraft, nach Aufzug oder Treppe, nach Bad und Schlafzimmer und nach dem Weg zur Straßenbahn, zur Apotheke und zum Hausarzt. Danach passt die Auswahl zum Haus — nicht umgekehrt.
Nach Essen reist die Pflegekraft mit der Bahn oder dem Fernbus; Ziel ist der Essener Hauptbahnhof, die Verbindung stellt unser Büro in Zielona Góra zusammen. Die Ankunftszeit erfahren Sie vorab — Sie holen die Pflegekraft ab, oder wir bringen sie bis zur Wohnungstür in Altenessen, Steele oder Werden.
Ihr Kontakt in Deutschland bleibt das Informationszentrum in Forst (Lausitz). Fällt eine Pflegekraft krank aus, ist Ersatz innerhalb von 48 Stunden unterwegs.
In Essen berät die Stadt kostenfrei, neutral und trägerunabhängig — zentral an vier Pflegestützpunkten und wohnortnah in den neun Stadtbezirken. Die beiden zentralen Adressen:
Beratung kostenlos und unabhängig von uns; persönliche Termine nach Vereinbarung, telefonisch werktags vormittags.
Ob Heim oder zu Hause, entscheidet sich in Essen oft am Stadtteil: Wer in Kettwig oder auf der Ruhrhalbinsel lebt, will nicht in ein Haus am anderen Ende der Stadt ziehen. Und der Preis spricht für zu Hause: Der Eigenanteil im nordrhein-westfälischen Pflegeheim liegt im ersten Jahr im Schnitt bei rund 3.671 € im Monat.
Mit carer24 kostet die Betreuung in der eigenen Essener Wohnung ab 2.600 € im Monat — eine Pflegekraft, die ausschließlich für Ihre Mutter oder Ihren Vater da ist.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
Im Ruhrgebiet ist der Graumarkt groß: Betreuerinnen „von der Nachbarin empfohlen“, bar bezahlt, ohne Papiere. Passiert etwas, haftet die Familie. Bei carer24 sehen Sie A1-Bescheinigung und EKUZ jeder Pflegekraft, bevor sie nach Essen reist.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb von 48 Stunden | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten Profile mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung — passend zur Altbauwohnung in Rüttenscheid oder zum Haus in Kettwig. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft kommt mit Zug oder Fernbus am Essener Hauptbahnhof an; Sie wissen vorher, wann. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
„Pflegekraft aus Polen“, „Betreuerin“, „Betreuungskraft für die Seniorenbetreuung“ — Essener Familien suchen unter vielen Namen dieselbe Person: eine, die in Rüttenscheid oder Borbeck mit einzieht und den Alltag trägt, allein oder neben dem Pflegedienst. Diese Themen bringen Familien aus Essen am häufigsten mit:
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
Zwischen Anfrage und Einzug liegen meist 5–7 Tage. Wird Ihre Mutter oder Ihr Vater aus dem Krankenhaus entlassen und das Zimmer steht bereit, geht es in Essen häufig in 3–4 Tagen. Wann der Zug am Essener Hauptbahnhof ankommt, wissen Sie vorher.
Alle — AOK Rheinland/Hamburg, BARMER, TK, DAK, KKH, Knappschaft, IKK classic und die Betriebskrankenkassen zahlen Pflegegeld und Entlastungsbetrag auch dann, wenn carer24 die Betreuung organisiert. Kostenlose Beratung nach § 7a SGB XI: Pflegestützpunkt der Stadt Essen an der Altendorfer Straße oder im Haus der Knappschaft an der Vereinstraße.
Ja. Unsere Pflegekräfte sind in allen neun Essener Stadtbezirken zu Hause und in den Nachbarstädten — Bottrop, Gelsenkirchen, Mülheim an der Ruhr, Gladbeck und Velbert. Die Anreise endet am nächsten Bahnhof, die Übergabe findet in der Wohnung statt.
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot für Essen und das Ruhrgebiet an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.