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„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Dortmund — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Dortmund und Umgebung. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5–7 Tagen bei Ihnen.
„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Ein Pflegeheim kommt für viele Dortmunder Familien nicht in Frage — gute Häuser sind dauerhaft ausgebucht. Der Wunsch, im Reihenhaus in der Bergmannssiedlung oder in der Wohnung in Hörde zu bleiben, ist zu groß. Aber Sie können nicht rund um die Uhr da sein. Und das müssen Sie auch nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen in Dortmund übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge im Westfalenpark oder am Phoenix-See, Gespräche, Skatabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zum Hausarzt in Aplerbeck, zur Apotheke am Borsigplatz oder zur Physiotherapie in Hörde. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege in Dortmund netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Die Beratungsstelle für Senioren der Stadt Dortmund und die Pflegestützpunkte Mitte, Nord und Süd beraten kostenlos zum Pflegegrad. In Nordrhein-Westfalen liegt der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim bei rund 3.671 € im Monat (vdek, Juli 2026) — der Kostenrechner zeigt, was zu Hause netto bleibt.
Jetzt Kostenrechnung anfordernQuelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
Bochum
Bonn
Cottbus
Dresden
Düsseldorf
Essen
Hagen
Hamburg
Hamm
Iserlohn
Kamen
Leipzig
Lünen
Münster
Potsdam
Unna
Bremen
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Dortmund
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Koblenz
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Mainz
München
Nürnberg
Wedemark
Forst (Lausitz)
37 Standortseiten · Informationszentrum Deutschland: Forst (Lausitz) · Kartengrundlage: © GeoBasis-DE / BKG (dl-de/by-2-0)
Dortmund ist mit 590.000 Einwohnern die größte Stadt des Ruhrgebiets und gleichzeitig eine Region mit besonders hohem Anteil älterer Menschen. Rund 120.000 Dortmunder sind über 65 Jahre alt. Eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause respektiert diese Lebensleistung.
Im Ruhrgebiet ist die Versorgungslage besonders herausfordernd: Ambulante Pflegedienste haben Wartezeiten von 4–8 Wochen, gute Heime sind dauerhaft ausgebucht. Eine polnische Pflegekraft schafft hier sofort eine stabile Lösung — ohne Wartezeit und ohne Umzug.
„24-Stunden-Pflege“, „24-Stunden-Betreuung“ oder „polnische Pflegekraft“ – im Ruhrgebiet und in Dortmund meinen alle drei Begriffe eine Betreuungskraft, die im Haushalt wohnt: Sie hilft bei Körperpflege und Mahlzeiten, führt den Haushalt und ist Gesellschaft. Medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Pflegedienst – die Betreuung zu Hause ersetzt ihn nicht, sie füllt die vielen Stunden zwischen seinen Besuchen.
So beginnt es in Dortmund: Nach Ihrer Anfrage sprechen wir über das Haus in Hombruch, die Wohnung in Hörde oder in der Innenstadt-Ost, über ein Zimmer für die Pflegekraft und über die Gewohnheiten Ihrer Eltern. Dann folgen Profile zur Auswahl. Kostenlos und unabhängig beraten die Pflegestützpunkte Dortmund-Mitte am Friedensplatz und Dortmund-Nord. Zum Vergleich: In Nordrhein-Westfalen liegt der Eigenanteil im Pflegeheim bei rund 3.671 €, unsere Betreuung zu Hause startet bei 2.600 €.
Legal über das EU-Entsendemodell: Jede Pflegekraft hat A1-Bescheinigung und EKUZ.
In diesen Dortmunder Stadtbezirken sind unsere Pflegekräfte regelmäßig im Einsatz:
Anderer Stadtbezirk oder Lünen, Unna, Schwerte? Kein Problem — sprechen Sie uns an.
Dortmunder bleiben ihrem Viertel treu — eine Pflegekraft im Haus bewahrt das, was im Alter wichtig wird: der Bäcker am Westenhellweg, die Apotheke am Borsigplatz, der Hausarzt in Aplerbeck seit zwanzig Jahren. Wir kennen die Besonderheiten der Dortmunder Stadtteile — von den ehemaligen Bergarbeitersiedlungen in Hörde und Eving über die Reihenhäuser in Brackel bis zu den großen Eigenheimen im grünen Süden.
Dortmund ist die Stadt der Reihenhäuser und Bergmannssiedlungen — viele Senioren wohnen in den eigenen vier Wänden, oft schon seit Jahrzehnten. Die Häuser haben zwei Stockwerke, schmale Treppen, und das Bad ist oben. Eine Pflegekraft, die im Haus wohnt, kann nachts schnell helfen — das ist gerade nach einem Sturz oder einer Operation Gold wert. Wir klären mit Ihnen die räumlichen Möglichkeiten vorab.
Dortmund ist die Stadt der Reihenhäuser und Bergmannssiedlungen: zwei Stockwerke, schmale Treppe, Bad im Obergeschoss. Wir fragen vor dem ersten Profil, ob ein eigenes Zimmer mit Fenster für die Pflegekraft frei ist, ob unten ein Bett stehen könnte und wie weit Stadtbahn, Apotheke und Hausarzt entfernt sind — in Hörde anders als in Mengede. Danach richtet sich, welche Pflegekraft wir vorschlagen.
Dortmund erreichen unsere Pflegekräfte per FlixBus oder Bahn über Berlin (ca. 9 Stunden). Der Hauptbahnhof Dortmund liegt zentral und ist auch aus dem Umland gut erreichbar.
Die Reise nach Dortmund plant unser Büro in Zielona Góra über Berlin bis zum Hauptbahnhof; das Informationszentrum in Forst (Lausitz) ist Ihre Anlaufstelle in Deutschland. Bei Ausfall einer Pflegekraft ist der Ersatz in 48 Stunden da.
Dortmund bietet kostenlose Pflegeberatung in mehreren Stadtteilen — neutral und ohne Anbieterbindung. Wir empfehlen diese Stellen:
Kostenlose, unabhängige Beratung; Sprechzeiten bitte telefonisch erfragen.
Dortmunder Familien wissen: Gute Heime sind ausgebucht, und der Preis ist hoch. In Nordrhein-Westfalen liegt der durchschnittliche Eigenanteil im ersten Heimjahr bei rund 3.671 € im Monat.
Die Betreuung im eigenen Dortmunder Haus beginnt bei carer24 bei 2.600 € im Monat — sofort, ohne Warteliste, mit einer Pflegekraft nur für Ihre Familie.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
Wenn ambulante Dienste in Dortmund 4–8 Wochen Wartezeit haben, greifen manche Familien zum erstbesten „Angebot“ ohne Vertrag. Ohne A1-Bescheinigung ist das Schwarzarbeit mit Bußgeldrisiko. Wir liefern schnell — aber mit A1, EKUZ und Vertrag vor der Anreise.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb von 48 Stunden | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten Profile mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung — passend zum Reihenhaus mit schmaler Treppe und Bad oben, wie es in Dortmund typisch ist. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft reist per Bahn oder FlixBus über Berlin zum Dortmunder Hauptbahnhof; die Familie oder wir empfangen sie dort. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
Im Ruhrgebiet sagt man „polnische Pflegekraft“, „Betreuerin“ oder „Betreuungskraft“ — Dortmunder Familien meinen eine Person, die im Reihenhaus in Hörde oder Aplerbeck mitwohnt und den Alltag stemmt, weil der ambulante Dienst Wochen Wartezeit hat. In Dortmund betreuen wir am häufigsten bei diesen Situationen:
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
Dortmund erreichen unsere Pflegekräfte in etwa 9 Stunden. Regulär planen wir 5–7 Tage Vorlauf; nach einer Entlassung aus dem Klinikum Dortmund oder dem St.-Johannes-Hospital sind es 3–4 Tage.
AOK NordWest, BARMER, TK, DAK, KKH und die BKK — alle NRW-Pflegekassen erstatten Pflegegeld und Entlastungsbetrag auch bei einer Betreuung durch carer24. Kostenlose Beratung nach § 7a SGB XI: Beratungsstelle für Senioren der Stadt Dortmund oder die Pflegestützpunkte Mitte, Nord und Süd.
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot für Dortmund und das östliche Ruhrgebiet an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.