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„Endlich eine Agentur, die erreichbar ist. Der Rückruf kam wie versprochen nach einer Stunde. Sehr professionell."
24-Stunden-Betreuung zu Hause in Dortmund — ab 2.600 € im Monat, legal mit A1 & EKUZ. Wir organisieren seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, Betreuungskräfte und Betreuerinnen für Dortmund und Umgebung. Auch als Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst — in 5-7 Tagen bei Ihnen.
„Mein Vater konnte zu Hause bleiben — dank Marta, die er heute seine zweite Tochter nennt."
— Sabine K., HamburgVielleicht kennen Sie das Gefühl: Ihre Mutter vergisst immer häufiger die Medikamente. Ihr Vater ist nach dem Krankenhausaufenthalt nicht mehr derselbe. Und Sie fragen sich: „Wie soll das weitergehen?"
Ein Pflegeheim kommt für viele nicht in Frage. Der Wunsch, im eigenen Zuhause zu bleiben — umgeben von den eigenen Erinnerungen — ist zu groß. Aber Sie können nicht rund um die Uhr da sein. Und das müssen Sie auch nicht.
Bei carer24 organisieren wir seit 15 Jahren polnische Pflegekräfte, die mit Herz, Erfahrung und Geduld den Alltag Ihrer Angehörigen übernehmen — damit Sie als Familie wieder durchatmen können.
Jetzt unverbindliche Beratung anfordernEine 24-Stunden-Betreuung bedeutet weit mehr als Anwesenheit. Es ist aktive, liebevolle Unterstützung — jeden Tag.
Kochen nach Vorlieben und Diätplänen, Einkaufen, Waschen, Putzen — der Haushalt läuft weiter wie gewohnt.
Hilfe beim Waschen, Ankleiden, bei der Mobilität und beim Toilettengang — würdevoll und einfühlsam.
Spaziergänge, Gespräche, Spielabende. Gegen Einsamkeit hilft kein Medikament — nur ein Mensch.
Begleitung zu Ärzten, Apotheken, Physiotherapie. Wir behalten Termine und Medikamente im Blick.
Geduld, Struktur und vertraute Routine — unsere Kräfte sind im Umgang mit Demenz erfahren.
Die Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt und ist im Notfall auch nachts sofort zur Stelle.
Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände etc.) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Wir informieren Sie gerne zur Kombination beider Modelle.
Viele Familien wissen nicht: Ab Pflegegrad 2 stehen Ihnen erhebliche Zuschüsse zu. Wir rechnen Ihnen exakt aus, was Sie für die 24-Stunden-Pflege netto zahlen — für die Beratung zum Antrag verweisen wir Sie an die offizielle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI).
Quelle: § 37 SGB XI · Stand 2026
Von Flensburg bis Garmisch — wir organisieren Pflegekräfte in alle 16 Bundesländer.
Dortmund ist mit 590.000 Einwohnern die größte Stadt des Ruhrgebiets und gleichzeitig eine Region mit besonders hohem Anteil älterer Menschen. Rund 120.000 Dortmunder sind über 65 Jahre alt. Eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause respektiert diese Lebensleistung.
Im Ruhrgebiet ist die Versorgungslage besonders herausfordernd: Ambulante Pflegedienste haben Wartezeiten von 4–8 Wochen, gute Heime sind dauerhaft ausgebucht. Eine polnische Pflegekraft schafft hier sofort eine stabile Lösung — ohne Wartezeit und ohne Umzug.
Unsere Pflegekräfte sind in folgenden Stadtteilen und Bezirken regelmäßig im Einsatz:
Auch in einem anderen Stadtteil von Dortmund? Kein Problem — rufen Sie uns einfach an.
Eine 24-Stunden-Pflegekraft, die im eigenen Zuhause lebt und arbeitet, bewahrt das, was im Alter besonders wichtig wird: der Bäcker am Westenhellweg, die Apotheke am Borsigplatz, der Hausarzt in Aplerbeck seit zwanzig Jahren. Wir kennen die Besonderheiten der Dortmunder Stadtteile — von den ehemaligen Bergarbeitersiedlungen in Hörde und Eving über die Reihenhäuser in Brackel bis zu den großen Eigenheimen im grünen Süden.
Dortmund ist die Stadt der Reihenhäuser und Bergmannssiedlungen — viele Senioren wohnen in den eigenen vier Wänden, oft schon seit Jahrzehnten. Die Häuser haben zwei Stockwerke, schmale Treppen, und das Bad ist oben. Eine Pflegekraft, die im Haus wohnt, kann nachts schnell helfen — das ist gerade nach einem Sturz oder einer Operation Gold wert. Wir klären mit Ihnen die räumlichen Möglichkeiten vorab.
Dortmund erreichen unsere Pflegekräfte per FlixBus oder Bahn über Berlin (ca. 9 Stunden). Der Hauptbahnhof Dortmund liegt zentral und ist auch aus dem Umland gut erreichbar.
Unser Hauptsitz liegt in Zielona Góra in Polen, das Informationszentrum für Deutschland in Forst (Lausitz) direkt an der polnischen Grenze. Diese geografische Nähe ist einer unserer wichtigsten Vorteile — kürzere Anreisewege, schnellere Reaktion bei Ersatzbedarf, und persönlicher Kontakt auf beiden Seiten der Grenze.
Wir empfehlen Familien ausdrücklich, auch die kostenlose öffentliche Pflegeberatung der Stadt Dortmund in Anspruch zu nehmen. Hier eine Auswahl wichtiger Anlaufstellen:
Hinweis: Die Pflegestützpunkte beraten unabhängig und kostenlos. Wir verlinken bewusst zu diesen Angeboten.
Eine der häufigsten Fragen: „Lohnt sich die 24h-Pflege zu Hause im Vergleich zum Pflegeheim?" Die Antwort hängt stark vom Bundesland ab. In Nordrhein-Westfalen liegt der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim derzeit bei rund 2.910 € pro Monat — Tendenz steigend.
Unsere 24-Stunden-Pflege zu Hause startet bei ab 2.600 € monatlich — und dafür bekommen Sie eine echte 1-zu-1-Betreuung, kein Mehrbettzimmer und keinen Schichtwechsel alle 8 Stunden.
Quelle: § 37, § 39, § 40 SGB XI · Stand 2026
Echte Bewertungen von Menschen, die den gleichen Weg gegangen sind wie Sie.
Warum die legale Organisation Ihre Familie und Ihr Vermögen schützt.
| Merkmal | carer24 | Graumarkt / Privat |
|---|---|---|
| A1-Bescheinigung (Sozialversicherung) | Vorhanden, geprüft | Fehlt oft |
| EU-Krankenversicherung (EKUZ) | Immer gültig | Unsicher |
| Ersatz bei Krankheit | Innerhalb 48 Std. | Kein Ersatz |
| Haftpflichtversicherung | Inklusive | Hohes Risiko |
| Strafbarkeit bei Schwarzarbeit | Keine — 100% legal | Bußgelder bis 500.000 € |
| Ansprechpartner bei Problemen | Persönlich, deutschsprachig | Keiner |
Sie füllen unser Formular aus oder rufen uns an. Dauert 60 Sekunden.
Wir rufen Sie innerhalb von 2 Stunden zurück und besprechen die Situation vor Ort.
Sie erhalten ein Profil mit Foto, Sprachkenntnissen und Erfahrung. Sie entscheiden.
Die Pflegekraft reist direkt zu Ihnen. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — auch danach.
Ob Sie eine polnische Pflegekraft, eine Betreuerin oder eine erfahrene Betreuungskraft für die Seniorenbetreuung zu Hause in Dortmund suchen — oder eine bezahlbare Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst: Wir organisieren die passende 24-Stunden-Betreuung für Ihre Familie. Besonders häufig organisieren wir die Betreuung in Dortmund bei diesen Pflegesituationen:
In dringenden Fällen — etwa nach einem Krankenhausaufenthalt — organisieren wir eine passende Betreuung innerhalb von 5 bis 7 Tagen. In Ausnahmefällen auch schneller. Rufen Sie uns einfach an.
Ja. carer24 arbeitet ausschließlich nach dem EU-Entsendemodell. Jede Betreuungskraft besitzt eine gültige A1-Bescheinigung und eine EU-Krankenversicherungskarte (EKUZ). Sie sind als Auftraggeber rechtlich vollständig abgesichert — keine Schwarzarbeit, keine Grauzone.
In über 15 Jahren haben wir ein starkes Netzwerk aufgebaut. Im Falle einer Krankheit oder eines Notfalls garantieren wir eine Ersatzkraft innerhalb von 48 Stunden. Sie stehen nie allein da.
Die Kosten beginnen bei 2.600 € im Monat und hängen von Sprachkenntnissen und Pflegebedarf ab. Durch Pflegegeld (bis 990 €/Monat) und steuerliche Absetzbarkeit (bis 4.000 €/Jahr) sinken die Nettokosten erheblich. Wir rechnen Ihnen das individuell durch.
Die sogenannte Behandlungspflege (Spritzen, Verbände, Medikamentenvergabe) ist gesetzlich einem ambulanten Pflegedienst vorbehalten. Unsere Kräfte übernehmen die Grundpflege und erinnern an Medikamente — die medizinische Versorgung organisieren wir mit Ihrem Pflegedienst vor Ort.
Ja. Das 24-Stunden-Modell funktioniert nur, weil die Betreuungskraft mit im Haushalt wohnt. Sie braucht ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank und Fenster. Das Badezimmer kann geteilt werden.
Dortmund erreichen unsere Pflegekräfte in etwa 9 Stunden. Regulär planen wir 5–7 Tage Vorlauf, nach einer Entlassung aus dem Klinikum Dortmund oder dem St.-Johannes-Hospital können wir in 3–4 Tagen reagieren.
Wir kooperieren mit allen Dortmunder bzw. NRW-Pflegekassen — AOK NordWest (Sitz Dortmund), BARMER, TK, DAK, KKH und BKK. Für die kostenlose Pflegeberatung verweisen wir Sie an Ihren Pflegestützpunkt bzw. Ihre Pflegekasse (§ 7a SGB XI).
Rufen Sie uns an oder fordern Sie ein kostenloses Angebot an. Rückruf innerhalb von 2 Stunden — garantiert.
Stellen Sie Ihre Frage zur 24-Stunden-Betreuung — wir antworten persönlich per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.